一、乘车须知

　　公交

　　（一）乘坐公共交通车辆的乘客须遵守下列乘坐规定：

　　1.须在站台或者指定地点依次候乘，待车停稳后先下后上

　　2.老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上车，其他乘客应当主动让座

　　3.行动不便者乘车须有人陪护

　　4. 赤膊者、醉酒者、无人监护的精神病患者、无成年人带领的学龄前儿童，谢绝乘坐

　　5.严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品及宠物、家禽等其他有碍乘客安全乘车和健康的物品者乘车

　　6.乘车时，乘客要坐稳扶好，不得将身体的任何部位伸出车外，不准私自开启车门，不准损坏设备

　　7.行车中不准与驾驶员闲谈及其他妨碍驾驶操作的行为

　　8.车厢内禁止吸烟，不准随地吐痰或向车外乱扔杂物

　　9.乘客应注意保管随身物品，发现失窃应立即通知驾驶员或报警。车辆因故不能继续运行时，应当服从乘运人员的安排或者换乘其他车辆

　　（二）乘坐公共交通车辆的乘客必须遵守下列票务管理规定：

　　1. 乘坐无人售票车须自备零钱，主动投币、刷卡，并接受乘运人员的查验

　　2. 身高1.2米以上(含1.2米)的儿童须购票，每名乘客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童乘车，超出免费携带儿童人数的应购成人同程票

　　3.乘客携带重量超过15公斤或长度超过1.5米物品的谢绝乘车

　　4. 持IC卡乘车者，如IC卡因故不能正常使用或余额不足时，应主动购票(投币)乘车

　　5. 乘坐无人售票车不投币、投币不足、投残币、投假币的，按应投币数额的10倍补票；持伪造IC卡、借用专用IC卡或者持其他伪造乘车证件的乘车者，除按应投币数额的10倍补票外，并将卡和证件收回，情节严重者移送公安机关处理。

　　客运车辆

　　（一）顾客应持有效客票乘车，提前到站候车，上车时应按次序排队由服务员带队到车边，检票上车，对号入座，到达中途或终点站下车后，要接受查票员的验票。乘客之间应互相帮助，互相关心，配合车站共同维护乘车秩序。

　　（二）旅客随身携带的零星物品，每一张全票(含残疾军人票)免费10千克，每一张儿童票免费5千克，体积不得超过0.02 立方米。长度不得超过1 .8 米，并以能放置本人位置下或行李架上为限，超过部分按行包收费，占用座位时，按实际占用座位购票。

　　（三）严禁旅客携带易燃、易爆、腐蚀等危险品和禁运物品进站上车，如违反规定，私自携带造成事故的，应负赔偿和法律责任。

　　（四） 旅客持用不符合减价或运价规定车票乘车，经查出后除补收票价的差额外，加罚票价的50%至100%,并加收手续费0 .30 元(儿童只补不罚)。

　　（五）旅客应爱护车站及车辆设备和设施，损坏者，按实际损失负责赔偿。

　　（六）旅客购买联运客票，应按车站规定的联运办法换乘班车。

　　（七）凡不遵守客运规章，且不听劝告者，酒醉或精神失常者，虽有人护送但仍可能危及其他旅客安全者，不予乘车，恶性传染病者，不予乘车。

　　（八）旅客必须遵守站、车秩序，听从指挥，车未停稳，不得上下车，不要从窗口上下车和递取行李。

　　（九）乘车时要坐稳扶好，头、手及身体不要伸出窗外，行车中不要随便开启车门，不要与驾驶员闲谈，不要催促驾驶员开快车，以及其他妨碍驾 驶员操作的行为，保证旅途安全。不准从车窗向外扔东西，在车内不要吸烟和随地吐痰，不要携带有腥臭味和有碍健康的物品乘车。

　　（十）凡遇车辆加油，通过渡口、险桥或危及安全的路段，旅客应听从行车人员的指挥，下车通过，以策安全。

　　二、应急处置信息

　　（一）安全锤逃生方法

　　安全锤位置：车窗玻璃旁边,

　　安全锤使用方法：拿起安全锤，锤击钢化玻璃的四个角的地方，不要敲击中间部，中间部分最为结实。因为有些玻璃是有贴膜的，所以玻璃破碎以后不会立即脱落，我们可以用脚踹开。玻璃脱落以后要及时有序地跳出车体，转移到安全的地方。

　　（二）灭火器使用方法：

　　第一步、拉开保险环。第二步、用力下压把手。第三步、对准火源根部喷射。这里注意的是，灭火的时候要与火源距离保持在一米左右，以免烧伤。灭火器稍微前倾对准火源根部喷射最有效。

　　三、禁止携带的物品目录

　　（一）易燃易爆物品，包括;以燃烧、爆炸为主要特征的氢气、一氧化碳、甲烷、乙烷、工烷、天然气、乙烯、丙烯、7炔(溶干介质的)、液化石油气、氟利昂、氧气、水煤气等易燃、助燃、可燃毒性压缩气体和液化气体;汽油、煤油、柴油、苯、酒精、丙酮、乙醚、油漆、稀料(香蕉水、硝基漆稀释剂)、松香油及含易燃溶剂的制品等易燃液体;红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞等易燃固体;黄磷(白磷)、硝化纤维片、油纸及其制品等易自燃物品;金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等遇湿易燃物品;过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等氧化剂和有机过氧化物;2公斤以上的白酒。

　　（二）爆炸品类:雷管、传爆助爆管、导爆索、导火索、火帽、引信炸药、烟花制品(包括礼花、鞭炮、摔炮、拉炮)、点火绳、发令纸。

　　（三）毒害品，包括:氰化物、汞(水银)、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚、生漆等具有可燃、助燃特性的毒害品。

　　（四）腐蚀性物品，包括:盐酸、氢氧化钠、氢氧化钾、硫酸、硝酸、蓄电池(含氢氧化钾固体或注有碱液的)等具有可燃、助燃特性的腐蚀品。

　　（五）放射性物品:放射性同位素等放射性物品。

　　（六）国家法律、法规规定的其他禁止乘客携带的物品，如枪支、军用或警用械具及仿制品、管制刀具等。