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局长走流程 助力政务服务提升
2024-12-11 17:20 阅读人数:1

  为持续优化市场监管领域营商环境,找准找实企业、群众办事“堵点、痛点、难点”问题,切实提升行政审批服务质量,永春县市场监管局积极开展“局长走流程”活动,深入县政务服务中心市场监管局窗口,现场了解许可审批系统运行,解决群众遇到的实际问题 

  县市场监管局党组书记、局长郭景良从“管理视角”转换为“服务视角”,以窗口工作人员的身份详细了解资料设置、审批流程等具体环节,为办事群众办理公司注册登记业务,全过程体验具体办事流程,对发现的问题提出改进措施。 

  流程结束后,郭景良局长就县市场监管局行政审批服务工作提出了几点要求:一是面对群众要学会换位思考,端正态度,以群众的需求为出发点,切实提升服务质量。二是相关工作人员要勤学习、多思考,夯实业务能力,熟练业务流程,缩短办件时限,不断提升市场主体办事创业的获得感、幸福感、满意度。 

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