为进一步优化“高效办成一件事”服务，玉斗镇便民服务中心立足解决群众需求，通过“三强化”举措推动政务服务水平不断提升，为群众提供更加高效、精准、便捷的政务服务。

一、强化阵地建设

　　玉斗镇便民服务中心设置综合窗口和自助网办区，积极引导前来办事的群众利用福建省网上办事大厅、闽政通APP上设立的“高效办成一件事”专栏申报业务，优化办理流程、压缩办理时间，进一步提高线下办事效率，做到多件事一次办成。

二、强化政策宣传

　　发挥村级便民服务站积极作用，通过“线上+线下”模式，发放“高效办成一件事”服务相关宣传材料500余份，并多次通过微信群转发相关政策解读，加强“高效办成一件事”工作宣传引导。组织镇便民服务中心工作人员多次走村入户为群众讲解“高效办成一件事”事项的办事流程、办事指南等，不断提高群众知晓度。

三、强化服务质量

　　定期开展业务交流，经常性组织便民服务中心工作人员围绕“高效办成一件事”政策要点、申报流程、常见问题等内容进行学习和讨论，确保工作人员熟知政策、熟识流程、熟练操作，并向群众提供“上门办”“帮代办”“预约办”“延时办”等服务60余次，用心用情让群众满意。

　　下一步，玉斗镇便民服务中心将继续深化“高效办成一件事”的工作理念，加大“一件事”集成办事场景推广力度，进一步提高便民服务知晓度、认可度和应用率，让服务“走心”更“暖心”。