2024年，永春县信访局在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕“为民解难、为党分忧”的工作宗旨，持续创新工作方法，切实提升服务效能，为维护社会稳定和谐作出积极贡献。在法治政府建设方面，县信访局严格按照法定权限和程序履行信访工作职责，确保每一件信访事项都依法依规得到妥善处理。

　　一、工作开展情况及成效

　　（一）提升信访工作法治化水平

　　在信访事项的受理和办理过程中，严格遵循法治化要求，确保每一件信访事项都依法依规得到公正处理。通过加强信访件的自查、督查和交叉评查工作，及时发现并整改存在的问题。同时，强化督查督办力度，定期对不满意件和重复件开展评查工作，制定详细的督办件办理流程和细则，确保信访问题的有效化解。

　　（二）加强信访干部法治素养

　　为提高信访干部的法治意识和业务能力，定期组织信访干部参加法治教育培训，学习相关法律法规和政策文件。培训内容涵盖《信访工作条例》、行政复议法等与信访工作密切相关的法律法规，以及信访工作流程、信访事项分类处理、依法分类处理信访诉求等方面的知识。

　　（三）推进信访法治宣传教育

　　2024年作为《信访工作条例》实施两周年暨信访法治化开局之年，多举措推进宣传月活动：联合多部门开展下乡入企宣传，通过讲座、答题、展板、发放资料等形式、利用LED屏、短信及新媒体平台，强化社会宣传；通过专题学习等方式，提升干部法治化解矛盾能力，推动形成“学用守”《信访工作条例》的法治氛围。

　　二、存在问题

　　尽管我局在法治政府建设方面取得了一定成效，但仍存在一些问题和挑战。比如：有时依法分类处理群众信访诉求还不够准确高效。部分信访人存在认知偏差，运用法治思维解决突出信访问题的水平有待提高。

　　三、下一步工作计划

　　2025年，永春县信访局将继续秉持“为民解难、为党分忧”的宗旨，以法治政府建设为抓手，不断提升信访工作的法治化水平。进一步加强信访问题源头治理，深化“磋商对账”机制，推进信访工作法治化改革，强化信访干部法治教育培训，确保信访权力运行公开透明、合法合规。努力开创信访工作高质量发展新局面，为法治政府建设和社会稳定和谐作出更大贡献。