各市、县（区）公安局（分局）户政（社区警务指导、人口管理）、治安支队、处、大队、科，平潭综合实验区公安局治安巡特警支队：

　　为进一步贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，方便群众“网上办”，总队对“福建治安便民”微信进行升级，推出了网上申请换领居民身份证便民服务。公民距离上一次办证不超过2年，因证件损坏的，可通过“福建治安便民”网上申请换领居民身份证。现将有关事项通知如下： 

　　一、适用对象 

　　因居民身份证损坏申请换领，且距离上一次办证不超过2年（以签发日期计算）的公民。公民网上申请换领居民身份证的，引用上次制证人像信息、指纹信息。 

　　二、审核签发 

　　公民通过“福建治安便民”网上申请换领居民身份的信息，将推送至“福建省治安管理信息系统－人口管理—身份证管理—微信身份证换领－身份证换领审核”模块（详见操作手册，挂在“福建省治安管理信息系统－控件、驱动及手册下载”栏目），以及“我的应用－待办工作”中，各户籍窗口民警应每日查看并审核受理信息，对经审核为不合格的受理信息，应完整填写“不通过原因”。 

　　三、宣传引导 

　　开展网上申请换领居民身份证工作是一项新的便民举措，各地要统一思想、提高认识、培训到位、落实到位。要加大宣传引导，引导符合条件的群众使用网上申请换领功能 

　　；要广泛听取群众意见，立足本地实际，进一步优化服务工作，不断提升服务水平。 

　　四、其他事项 

　　因开展网上缴费后，涉及群众反映户籍窗口对居民身份证制发时限，以及未满16周岁公民领取证件回答不统一的问题，一并明确：（一）居民身份证办理时限从受理成功之日起计算，需要缴纳居民身份证工本费的，缴费完成时为受理成功。（二）未满16周岁公民领取普通居民身份证，由本人或监护人持《居民身份证领取凭证》领取证件。 

　　各地接此通知后，请即报告局领导，并传达至各派出所，抓好贯彻落实。工作中遇到的问题，要及时向办证群众做好相关解释说明工作，取得群众理解支持，并由设区市公安局户政管理部门收集汇总后上报总队。 

　　福建省公安厅治安管理总队 

　　                             2019年9月4日